34999-এ আমরা বিশ্বাস করি জুয়া খেলা হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সুরক্ষিত ও সুখী রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
34999 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক পরিবেশ তৈরিতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। আমরা জানি যে অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং অনেকের কাছে বিনোদনের একটি জনপ্রিয় মাধ্যম। কিন্তু এই বিনোদন যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়, সেজন্য আমরা সর্বদা সতর্ক।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে আপনার খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে। জমার সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন পর্যন্ত — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক সরঞ্জামটি বেছে নিন।
মনে রাখবেন: জুয়া খেলা কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। এটি কেবল বিনোদনের জন্য। আপনি যদি কখনো মনে করেন যে খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
সতর্কতা: জুয়া খেলা আসক্তিমূলক হতে পারে। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক অভ্যাস।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:
34999 আপনার নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য যে সুবিধাগুলো প্রদান করে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধ ারণ করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের আগে পরিবর্তন করা যায় না।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করে দেবে।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন বা বাজি ধরা সম্পূর্ণ অসম্ভব হয়ে যাবে।
দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের মাধ্যমে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন। এই সিদ্ধান্ত বাতিল করা যাবে না।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আপনাকে বড় আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।
যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পাশে আছি — বিচার ছাড়াই, সহানুভূতির সাথে।
34999-এ সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার 34999 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
জমার সীমা, সময় সীমা বা ক্ষতির সীমা — যেটি প্রয়োজন সেটি সেট করুন।
পরিবর্তনটি নিশ্চিত করুন। সীমাগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়ে যাবে।
যদি নিজে সেট করতে না পারেন, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
34999-এ খেলার সময় এই মূলনীতিগুলো মাথায় রাখুন। এগুলো আপনার খেলার অভিজ্ঞতাকে সুখকর ও নিরাপদ রাখবে:
বাজেট নির্ধারণ করুন: খেলার আগেই ঠিক করুন কতটাকা খরচ করবেন এবং সেই সীমা মেনে চলুন।
সময় নির্ধারণ করুন: কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন এবং সময় হলে বিরতি নিন।
হারানো মেনে নিন: হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
বিনোদন হিসেবে দেখুন: জুয়া খেলাকে কখনো আয়ের উৎস বা ঋণ পরিশোধের উপায় হিসেবে ভাববেন না।
মানসিক অবস্থা বিবেচনা করুন: মানসিক চাপ, দুঃখ বা মাদকের প্রভাবে থাকলে খেলবেন না।
পরিবারকে জানান: আপনার খেলার অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলুন।
34999 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী এবং আমাদের নিজস্ব নীতি অনুসারে, অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাইতে পারি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ফেরত দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ: আপনার কম্পিউটার বা মোবাইলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা অনলাইন জুয়ার সাইটে প্রবেশ ব্লক করে। এটি আপনার সন্তানকে সুরক্ষিত রাখার একটি কার্যকর উপায়।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।
খেলার জন্য ঋণ নেওয়া, সঞ্চয় শেষ করা বা পরিবারের কাছ থেকে অর্থ লুকানো।
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সম্পর্কে সমস্যা, একাকীত্ব বা সামাজিক বিচ্ছিন্নতা।
খেলতে না পারলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করা।
কাজ, পড়াশোনা বা দৈনন্দিন দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতা বা অনীহা।
আপনি একা নন। 34999 এবং আমাদের সহযোগী সংস্থাগুলো সবসময় আপনার পাশে আছে।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। জমার সীমা, স্ব-বর্জন বা যেকোনো সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন।
+880 1700-000000
যদি মনে করেন খেলা বন্ধ করা দরকার, এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেব — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
অ্যাকাউন্ট বিরতি দিনজুয়ার আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। পেশাদার পরামর্শদাতারা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: 16789
34999-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং বিনোদনকে বিনোদনই থাকতে দিন।